Webhook de Disputas e MEDs: Acompanhe de forma automática

Ficou ainda mais fácil gerenciar suas disputas! Com o webhook de disputas, você pode monitorar todas as ocorrências de forma automática, garantindo maior controle, eficiência e agilidade no processo.

Benefícios da nova funcionalidade:

• Monitoramento em tempo real: saiba imediatamente quando uma disputa for criada, aceita ou rejeitada.
• Gestão centralizada: acompanhe e gerencie suas disputas diretamente em nossa plataforma, com uma interface intuitiva.
• Simplicidade no processo: abra disputas com apenas alguns cliques, contestando diretamente com o lojista responsável pela venda.

Prazos importantes:

• Envio de evidências: até 5 dias corridos após a abertura da disputa.
• Análise das disputas: nossa equipe tem até 7 dias corridos para concluir a análise e fornecer um retorno.

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Documentação técnica do webhook

Se você deseja integrar o webhook de disputas à sua aplicação, confira a documentação completa para Webhook de MED. Nela, você encontra todas as instruções para configuração e uso da funcionalidade.

Nosso time está disponível para ajudar você a implementar essa nova ferramenta e garantir que você tire o máximo proveito dela. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte. Estamos prontos para ajudar!

Atualizado em: 20/11/2024