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  • O que é um Pix avulso?
    Se o seu cliente entrou em contato com você enviando o comprovante de pagamento da compra, porém, quando você verifica na plataforma, o status da mesma está como pendente ou expirada, saiba que a explicação mais provável para esse cenário é que seu cliente tenha feito um Pix Avulso para sua conta OpenPix. Um Pix avulso se trata de um pix que foi enviado diretamente para a sua chave Pix sem uma cobrança ou um QR Code estático previamente vinculado a ele. Entendi! Mas como meu cliente teve acessAlguns leitores
  • Como encontrar uma transação utilizando o comprovante
    Se o seu cliente te enviou o comprovante de pagamento da compra, porém você não está conseguindo utilizá-lo para encontrar a compra do cliente na plataforma, fique tranquilo! Preparamos um tutorial para ajudá-lo. Para começar, faça login em sua conta na plataforma. Login OpenPix Com o comprovante enviado pelo cliente em mãos, localize o EndToEndId no comprovante (ID da transação). Esse código, sempre começará com a letra E (https://storage.crisp.chatPoucos leitores
  • Recebendo um aviso a cada Pix Transacionado
    Agora você pode ser notificado sempre que um novo pagamento pix for realizado para a sua conta OpenPix. Para ativar essa funcionalidade, basta seguir as orientações abaixo: Faça Login na sua conta OpenPix: Login OpenPix Com a plataforma aberta, clique na sua empresa, no canto superior direito da tela Após, clique em "Gerenciar minha conta" (https:/Poucos leitores
  • Como encontrar uma transação?
    Se você deseja visualizar uma transação específica na plataforma, mas não sabe como prosseguir, basta seguir os passos abaixo: Faça Login em sua conta. Login OpenPix Após, clique em "Transações" Com a página de transações aberta, clique em "transações" Uma páPoucos leitores

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